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個人情報の取扱いについて
スポーツプレックス・ジャパン株式会社(以下、「当社」といいます)は、当社のお客様に安心してご利用いただけるよう、プライバシーポリシーに基づき、お客様の個人情報を重要なものと認識し、取扱いには慎重かつ細心の注意を払っております。
当社では、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の記入、入力・送信をお願いする場合がございます。当社でお預かり致しました個人情報の取扱いについての考え方を以下に記載します。
1. 個人情報のご提供をお願いする場合
当社では、下記の場合にお客様の個人情報の記入、入力、送信をお願いいたしております。
  • フィットネスクラブへの入会、退会、予約その他変更手続き
  • 託児所、エステ、ゴルフ、水泳その他カルチャー教室等フィットネスクラブに附帯した事業への入会、退会、予約その他変更手続き
  • フィットネスクラブ運営システム、運動プログラム等ソフト販売業務
  • フィットネスクラブへの入館、見学及び利用する際の諸手続き
  • フィットネスクラブ運営において運動履歴及び身体測定履歴への登録手続き
  • お問い合わせ及び各種資料請求
  • アンケート調査
  • その他上記以外のサービスにおいて、お客様の個人情報をご提供いただく場合には、その目的、内容、個人情報の取扱いを明確にご案内いたします。
2. 個人情報の利用目的と範囲
当社においてご提供いただいたお客様の個人情報は、次のような目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。
  • フィットネスクラブおよびそれに附帯した事業において、お客様が申し込まれたサービスの提供
  • フィットネスクラブおよびそれに附帯した事業において、お客様が申し込まれたサービス関連情報の提供
  • お客様のお問い合わせに対する回答等に必要な管理およびサービスの提供
  • 当社が何らかの理由でお客様に連絡をとる必要が生じた場合
  • 当社ホームページおよびサービス、商品の改善のために統計的分析をする場合(お客様個人を特定する情報はありません)
  • 会員ではなく、WEBのみをご利用される方の場合におけるWEBでのやり取り
  • 当社が上記利用目的に沿って保有する情報の例は次のとおりとなります。
      ・氏名 ・生年月日 ・住所 ・電話番号 ・勤務先 ・メールアドレス ・趣味嗜好 ・映像 ・会費引落し口座番号
      ・身体測定履歴  ・運動履歴 ・医科学情報 ・来館履歴 ・運動プログラム参加記録 
  • 「お客様」とは、既存会員様・過去在籍会員様・見学者・体験者、その他当社に対し個人情報をご提供いただいたすべての方を
      いいます。
3. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報の紛失、改ざん、漏洩などの予防に努め、組織的、物理的、人的、技術的な安全管理措置を実施し、厳重に管理します。
4. 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客様からいただいた個人情報をお客様の事前の承諾なしに第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合を除きます。
  • 個人情報の取扱い業務の一部を社外に委託する場合
    この場合は、業務委託先に対し、個人情報を適切に管理するよう機密保持契約を締結した上で、委託管理を行います。
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する場合。
  • 第三者への個人情報の提供はお客様情報相談窓口にて停止請求ができますが、契約履行上、当社サービスのご提供上の支障が生じることがございます。
5. 共同利用について
当社は、総合的なサービスを提供するために利用目的の範囲内で情報を共同利用する場合がございます。共同利用をするデータ項目、共同利用者、利用目的および責任者は以下のとおりです。
  • 個データ項目 ・氏名 ・住所 ・生年月日 ・医科学情報 ・身体測定履歴 ・運動履歴 ・来館履歴
  • 共同利用者 ・当社が委託した医師
  • 利用目的 ・お客様の健康改善度分析調査のため
  • 責任者 ・商品企画部長
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様は当社に対し、当社が管理しているお客様の個人情報を開示するよう求めることができます。開示したお客様の個人情報については、当社に情報の訂正、利用停止等を要求することができます。個人情報の開示、訂正、利用停止等を要求される場合またはその他お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記のお客様情報相談窓口までご連絡ください。

<お問い合わせ先>
  スポーツプレックス・ジャパン株式会社
      お客様情報相談窓口
  〒107-0052 東京都港区赤坂4-1-27
  TEL : 03-3560-7801
個人情報に関するお問い合わせ
7. 改訂について
当社では、より良くお客様の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために、「プライバシーポリシー」の一部を改訂することがあります。お客様には定期的にご確認されることをお勧めいたします。重要な変更がある場合には、当社ホームページにおいて、分かりやすい方法でお知らせします。
8. インターネット上における個人情報の取扱いについて
当社のホームページにおける個人情報の取扱い方については、「ホームページにおける個人情報の取扱いについて」をご覧ください。